Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi oleh 2tb

Kami di 2tb mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses akaun disahkan dua langkahTiada perkongsian data tanpa kebenaranPermintaan padam data diterimaSokongan privasi tersedia
2tb Data Anda Dilindungi oleh 2tb
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan lengkap anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang…
Borang Dalam Talian Isi borang privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan tujuan melindungi akaun dan maklumat peribadi anda. Daripada enkripsi semasa transaksi hingga kepada dasar penyimpanan data yang jelas, setiap langkah direka untuk memberikan anda keyakinan…

Enkripsi Data Semasa Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 2tb dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Dasar Penyimpanan Data Yang Jelas

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas, dan pilihan anda akan dihormati sepenuhnya oleh sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi sahaja yang boleh melihat maklumat tersebut. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi 2tb

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Di bawah anda akan dapati jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, keselamatan akaun dan hak anda sebagai pengguna 2tb.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan bagi tujuan operasi platform sahaja.

Data anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas itu, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang mematuhi peraturan yang berkuat kuasa.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang yang tersedia dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa empat belas hari bekerja dari tarikh terima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memaklumkan skop pemadaman yang boleh kami laksanakan untuk kes anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan akaun dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan kewangan yang berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.